Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich & Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Software-as-a-Service- Anwendung Famasy (famasy.app), angeboten von IT & Marketing, Inhaber Ibrahim Köroglu, Christoph Kröwerath Str. 96, 67071 Ludwigshafen („Anbieter"). Kunde ist das Unternehmen, das Famasy nutzt. Die AGB gelten gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.

§ 2 Vertragsgegenstand & Leistungen

Der Anbieter stellt dem Kunden Famasy als webbasierte Anwendung zur Verwaltung seines Betriebs zur Verfügung (u. a. Kunden- und Objektverwaltung, Einsatzplanung, Zeiterfassung, Qualitätskontrolle, Aufgaben, Material sowie – je nach Paket – Abrechnung, Auswertungen und weitere Module). Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach dem gebuchten Paket (Basis, Pro, Business) und den zugebuchten Modulen.

§ 3 Vertragsschluss & Testphase

Der Vertrag kommt durch Buchung eines Pakets bzw. Freischaltung eines Zugangs zustande. Eine etwaige kostenlose Testphase endet automatisch und verpflichtet zu nichts; sie geht nur bei ausdrücklicher Buchung in ein kostenpflichtiges Paket über.

§ 4 Preise & Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise. Sofern nicht anders vereinbart, werden die Entgelte im Voraus abgerechnet. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

§ 5 Laufzeit & Kündigung

Der Vertrag läuft, sofern nicht anders vereinbart, auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten mit angemessener Frist zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 6 Pflichten des Kunden

• Der Kunde hält seine Zugangsdaten geheim und schützt sie vor dem Zugriff Dritter.
• Der Kunde nutzt Famasy nur im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser AGB.
• Der Kunde ist für die von ihm eingegebenen Inhalte und deren Rechtmäßigkeit (insbesondere datenschutzrechtlich) selbst verantwortlich.

§ 7 Verfügbarkeit & Support

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Anwendung. Wartungsarbeiten, höhere Gewalt oder Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Support-Umfang und Reaktionszeiten richten sich nach dem gebuchten Paket.

§ 8 Datenschutz & Auftragsverarbeitung

Verarbeitet der Kunde über Famasy personenbezogene Daten, ist er Verantwortlicher, der Anbieter Auftragsverarbeiter. Die Parteien schließen hierzu einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO. Näheres regelt die Datenschutzerklärung.

§ 9 Nutzungsrechte

Der Kunde erhält für die Vertragsdauer ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung von Famasy im vereinbarten Umfang. Alle Rechte an der Software verbleiben beim Anbieter.

§ 10 Gewährleistung & Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist – vorbehaltlich der vorstehenden Sätze – ausgeschlossen; dem Kunden obliegt die regelmäßige Sicherung seiner Daten (siehe § 11).

§ 11 Datensicherung & Datenexport

Famasy stellt eine Funktion zum vollständigen Export der Daten bereit. Dem Kunden wird empfohlen, regelmäßig eigene Sicherungen zu erstellen. Nach Vertragsende kann der Kunde seine Daten innerhalb einer angemessenen Frist exportieren; danach werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

§ 12 Änderungen der AGB

Der Anbieter kann diese AGB mit angemessener Ankündigungsfrist ändern. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb der genannten Frist, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen.

§ 13 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.